Оценка качества

Категория: О нас Опубликовано: 22.10.2018 Автор: Super User

Независимая оценка качества условий оказания услуг

Уважаемые получатели услуг!

     В соответствии с Федеральным законом «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» № 442-ФЗ от 28 декабря 2013 года, с Федеральным законом «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» № 392-ФЗ от 5 декабря 2017 года учреждения социального обслуживания подлежат независимой оценке качества условий оказания услуг.

     Результаты независимой оценки качества размещаются на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» bus.gov.ru.

     В разделе «Независимая оценка качества» на сайте http://bus.gov.ru/ можно ознакомиться с результатами независимой оценки качества, оставить отзывы о работе учреждений социального обслуживания.

Ваше мнение очень важно для нас!

Документация:

- Положение об Общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Саратовской области Ссылка  

- Положение о порядке рассмотрения обращений граждан ГАУ СО СРЦ "Возвращение" Скачать doc

- Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания государственных (социальных) услуг Скачать doc

- Заполнить анкету (Ссылка)  - Удовлетворенность граждан качеством оказания услуг организациями социального обслуживания.

Предлагаем Вашему вниманию «Инструкцию по размещению отзыва по результатам независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания», где Вы можете оценить качество условий оказания услуг ГАУ СО СРЦ "Возвращением", а так же можно ознакомиться с результатами независимой оценки качества и оставить свой отзыв.

Оценка эффективности деятельности структурных подразделений

В целях повышения мотивации к росту эффективности деятельности сотрудников ГАУ СО СРЦ «Возвращение» в учреждении проводится оценка эффективности деятельности структурных подразделений.

Приказ от 05.08.2022 г. №119 "О проведении оценки эффективности деятельности структурных подразделений ГАУ СО СРЦ «Возвращение»" (Скачать.pdf)

Положение о комиссии по проведению оценки эффективности. Состав комиссии (Скачать.doc)

Критерии оценки (Скачать.doc)

Просмотров: 3082

B-Accessibility