О телефоне доверия

• 

           В сентябре 2010 года  в Российской Федерации   Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами РФ введён единый  общероссийский номер Детского телефона  доверия 8-800-2000-122.

           При звонке на этот номер в любом населённом пункте  Российской Федерации со стационарного или мобильного телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь и поддержку.

           Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребёнок или родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь,  и тайна   его обращения на телефон доверия гарантируется.

           В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты. Они обладают высокими профессиональными навыками эмоциональной поддержки, оказания экстренной  психологической помощи  в кризисной ситуации (умеют работать с сильным негативными эмоциями – страхом, тревогой, гневом, сопровождать в процессе переживания горя, ситуации насилия и др. различных экстремальных ситуациях.)

           В настоящий момент  к единому номеру детского телефона доверия  подключены 218 служб в 85 регионах  нашей страны, а в 67 регионах телефон работает в круглосуточном режиме.

           Как работает единый федеральный  номер телефона доверия для детей, подростков  и их родителей?

1. Набираете номер 8-800-2000-122.
2. Происходит определение региона, из которого звонят.
3. Звонок переадресовывается в службу этого региона
4. Если линия занята, звонок переадресовывается во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог.

          С 2010 года  на единый номер Детского телефона доверия  поступило более 10 000 0000 звонков-обращений.

          Служба экстренной психологической  помощи по телефону доверия Государственного бюджетного учреждения Саратовской области «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних  «Возвращение» подключена  к общероссийскому номеру Детского телефона  доверия 8-800-2000-122 с ноября 2010 года, звонки принимаются в круглосуточном режиме.  За это время на Детский телефон доверия  ГАУ СО СРЦ «Возвращение»    обратилось свыше 63 тыс. человек, из них 37 716 составили обращения детей и подростков.

С какими вопросами   можно обратиться на Детский телефон доверия?

- ссоришься с родителями или родители ссорятся с тобой;

- тебя не понимают друзья;

- мучают страхи, тревоги, сомнения;

- оказался в ситуации,  которая кажется неразрешимой;

- испытываешь трудности в выборе  профессии;

- беспокоит низкая успеваемость в школе;

- вызывают вопросы отношений «со второй половинкой»;

- подвергаешь насилию в семье и/или в школе;

- употребляешь алкоголь и наркотики, понимая, что надо «завязывать»;

- ощущаешь депрессию, тебе не хочется жить;

- кажется, что весь мир против тебя;

- не знаешь, как помочь другу,  оказавшемуся в трудной ситуации.

По этим и по многим другим волнующим тебя вопросам можно обратиться к специалистам Детского телефона доверия.

         Единый общероссийский детский телефон  доверия 8-800-2000-122

Просмотров: 1037

• Назад
• Вперёд